SERVICE MANAGEMENT (ITSM)

Gestão de serviços de TI baseada em ITIL, com SLAs, KPIs, governança e foco na experiência do usuário e eficiência operacional.

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Eleve a
maturidade da
gestão de
serviços da sua
TI.

Essa solução substitui o Service Desk interno?

Pode substituir ou complementar, conforme o modelo adotado.

Sim, ITIL como base de governança.

Sim, com KPIs e relatórios executivos.

Sim, ambientes corporativos e distribuídos.

Sim, com escalonamento definido.

Sim, com contrato recorrente e SLA.

Há mais de 10 anos desenvolvendo soluções para empresas DE TODO O BRASIL

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